工作职责: 1. 协调并完成公司产品的安装、验收、客户培训； 2. 解决客户在实验设计、具体操作、结果分析过程中的问题和故障，总结经验并积极 分享； 3. 保持并发展客户关系，维护客户信息记录； 4. 为市场部和销售部的工作提供技术支持； 5. 收集市场竞争信息、客户反馈，及时与公司相关部门沟通； 6. 为达成公司目标的其他任务。 任职资格: 1. 清晰的愿景和责任担当，愿意为客户提供优秀的服务； 2. 了解核酸分析技术，具备设计实验、实施操作、分析结果、处理故障的能力或潜力； 3. 良好的沟通能力，能与公司各个部门及客户并建立良好合作关系； 4. 良好的中、英文书面和口头沟通能力，能完成培训和日常交流； 5. 能适应高频率国外出差。
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